Политика за поверителност и бисквитки
УСЛОВИЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА БИСКВИТКИ
Витумбилд ЕООД не събира лична информация без Ваше знание и съгласие!
Ние „Витумбилд” ЕООД, дружество, регистрирано в Република България, със седалище и адрес на управление: гр. София, ул. „21-ви век“ №52-54, офис Б1; с ЕИК 175384911, използваме бисквитки или подобни инструменти на нашия сайт, за да подобрим неговото представяне и вашето преживяване. В настоящото сме се постарали да обясним как правим това в съответствие с всички приложим стандарти и законодателство в областта.
Настоящата Политика за бисквитките не регламентира права и задължения, а има за цел да обясни на потребителите видовете технологии, които използваме, какво правят те и Вашия избор по отношение на тяхната употреба.
С цел предоставянето на персонализирани и адекватни услуги чрез нашия уебсайт и нашите продукти, Витумбилд ЕООД има нужда от технология за запаметяване и съхраняване на информация за използването им от Вас. Това става с помощта на т.нар. бисквитки. Те са малки текстови файлове, съдържащи малки количества информация и се съхраняват на вашия компютър или в паметта на Вашия уеб браузър. След това, Вашият уеб браузър изпраща тези бисквитки обратно към нашия уебсайт при всяко следващо посещение, като помага на сайта да Ви разпознае и съхранява информация за Вашите потребителски предпочитания (посещения, кликове, история на активността). Използването на събраните бисквитки е много ограничено и е свързано с технически цели – подобряване и персонализиране на функционалността на нашия уебсайт и нашите продукти). Информацията, събрана посредством използването на бисквитки, не може да бъде свързана с определено лице. Срокът за съхранение на бисквитките е 5 години съгласно международните стандарти NAI, с които можете да се запознаете на https://www.networkadvertising.org/. По-подробна информация относно бисквитките и тяхната функционалност можете да откриете на https://www.aboutcookies.org/.
Посещавайки нашия сайт и регистрирайки се за ползване на нашите продукти, Вие приемате използването на бисквитки по начина, описан в настоящите Условия за използване на бисквитки. Независимо от това, Вие можете да контролирате и управлявате бисквитките по различни начини. Имайте предвид обаче, че премахването или блокирането на бисквитките може да повлияе на използването на нашия уебсайт и нашите продукти, като ограничи достъпа ви до определени функционалности или части от него.
Видове бисквитки, които използваме:
- Необходими бисквитки
Тези бисквитки правят възможна коректната работа на нашия уебсайт и нашите продукти, тъй като Ви дават възможност да разглеждате информацията в тях и да използвате техните функции. Например, благодарение на тях Ви показваме информацията на нашия сайт на правилния език и др.
- Функционални бисквитки
Тези бисквитки ни позволяват да съобразим работата на нашия сайт и на нашите продукти с предпочитанията на нашите посетители и потребители, за да използвате тяхната пълна функционалност, да гледате видеата в него и др. подобни. Тази информация е изцяло анонимна, използва се за много ограничени цели и се съхранява ограничен период от време.
- Аналитични бисквитки
Ние използваме аналитични инструменти, които ни дават възможност да разберем каква е посещаемостта на нашия сайт, лесно ли работят нашите потребители с него и какво ги интересува от неговото съдържание. Събраната чрез тези бисквитки информация се използва изключително и само за статистически цели и няма за цел да бъде използвана за лично идентифициране на потребителите. Ние не получаваме никаква информация за Вашите лични данни. Тези бисквитки ни показват кои страници от сайта ни сте разгледали, дали сте посетили сайта ни през мобилно или десктоп устройство и други анонимни данни. Аналитичните инструменти се предоставят от Google Analytics и Adobe Analytics и събраната информация за Вашия IP адрес не се свързва с каквато и да е друга информация, съхранявана от Google и Adobe.
- Бисквитки за прецизно таргетиране
Тези бисквитки не съхраняват лична информация, а съдържат само информация за това как сте използвали нашия сайт. Те могат да бъдат задействани от наши рекламни партньори, за да Ви показват само информация, която е релевантна за Вас. Например, такива са бисквитките на Facebook, Google и др.
Управление на бисквитките
Вие можете да контролирате и управлявате бисквитките по различни начини, използвайки Вашия браузър. Имайте предвид, че ако изтриете всички бисквитки, предпочитанията, които сте съхранили също ще бъдат изтрити. За повече информация как да промените настройките на вашия браузър, за да блокирате или филтрирате бисквитки, посетете https://www.aboutcookies.orgили http://www.cookiecentral.com.
Ние използваме следните доставчици на услуги и можете да научите повече за техните политики за защита на личните данни и как да се откажете от техните бисквитки, като посетите техните сайтове:
- Adobe: https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
- Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Витумбилд ЕООД може по своя преценка да променя и допълва настоящите Условия за използване на бисквитки по всяко време. В случай на изменение на тези Условия, ние ще посочим датата на промяна и това изменение ще влезе в сила по отношение на Вас и Вашите данни след датата на това изменение или от друга, изрично посочена по-късна дата.
Тази политика е осъвременена за последен път на 01.02.2019 г.
За контакти
Ние от Витумилд ЕООД сме на разположение за всякакви въпроси, коментари и искания, свързани с тази Политика за бисквитките. Изпращайте ги на office@vitumbuild.com или на телефон 02 8791671.
Политика за поверителност
Политика за поверителност и защита на личните данни
на Витумбилд ЕООД
Кои сме ние?
Ние, Витумбилд ЕООД, дружество, регистрирано в Република България, със седалище и адрес на управление: гр. София, ул. „21-ви век“ №52-54, офис Б1, ЕИК 175384911, сме създадали тази Политика за поверителност и защита на личните данни, в съответствие с отговорността, която носим при обработването на личните данни, които събираме от или за вас. Витумбилд ЕООД зачита неприкосновеността на личния живот на клиентите си и гарантира в максимална степен защитата на личните им данни. Настоящата Политика за поверителност и защита на личните данни е изготвена и се основава на действащото Българско и Европейско законодателство в областта на защитата на личните данни.
Настоящата Политика за поверителност регулира обработването на лични данни на физически лица или представители на юридически лица на наши клиенти или потенциални такива, както и потребители на нашия уебсайт www.vitumbuild.comвъв връзка с услугите, предоставяни от Витумилд ЕООД, включително предоставяни чрез и достъпни на сайта ни.
Настоящата политика за поверителност и политиката за използване на "Бисквитки" определя правилата, които Витумбилд ЕООД ще спазва при обработване на лични данни, които събираме от вас или за вас, или които Вие ни предоставяте.
При въпроси или коментари по повод настоящата Политика за поверителност, Вие можете да се свържете с нас на адрес: vitumbuil@vitumbuil.comили на тел. 02 8791671.
Моля, прочетете внимателно тази политика преди да използвате сайта или да предоставите личните си данни, независимо дали по електронен път на сайта или на хартия, тъй като с предоставянето на личните си данни вие се съгласявате с нейните условия.
Предоставянето на лични данни от Ваша страна е доброволно, с оглед използването използването на сайта и/или онлайн пазаруване.
Съгласно Общия регламент за защита на данните ("GDPR") личните данни се определят като:
"Всяка информация, свързана с идентифицирано физическо лице или физическо лице, което може да бъде идентифицирано („субект на данни"). Физическо лице, което може да бъде идентифицирано, е лице, което може да бъде идентифицирано, пряко или непряко, по - специално чрез идентификатор като име, идентификационен номер, данни за местонахождение, онлайн идентификатор или по един или повече признаци, специфични за физическата, физиологичната, генетичната, психическата, умствената, икономическата, културната или социална идентичност на това физическо лице".
Личните данни, които събираме и обработваме от вас са:
- информация за лична идентификация (вкл. име, имейл адрес)
- данни за контакт (вкл. пощенски и електронен адреси, телефонен номер, лице за контакт и други)
- финансова информация (банкова сметка и други)
- информация за представител или пълномощник на наш клиент-юридическо лице
- данни за сключване на договори за продажба, дилърство, продажби на едро, отложено плащане, изготвяне на оферти и др. с физически или юридически лица (като имена, ЕГН и др.)
Витумбилд ЕООД може да обработва данни, изготвени и генерирани в процеса на предоставяне на услугите:
- данни за предпочитаните от Вас стоки и услуги
- данни от комуникацията между нас и Вас, преференциите, удовлетвореността Ви от нашите услуги (активност при използване на услугите, заявки, оплаквания и др.)
- информация относно посещения на сайта и използването на сайта, включително операции и история за използването на сайта
- данните, получени при изпълнението на задълженията, произтичащи от нормативните актове (т.е. данни, произтичащи от запитвания, регулации, разследващи органи, нотариус, данъчни служби, съд, съдия изпълнител);
С цел осигуряване на доброто изпълнение на услугите и на задълженията произтичащи от клиентски договори, Витумбилд ЕООД има право да обработва всяка информация, която е налична в публични регистри (вкл. публична база данни и данни, оповестени в интернет) както и информация получена от трети страни по повод изпълнение на законни разпоредби, относно клиенти.
Витумбилд ЕООД има право и задължение да провери верността на личните данни, записани в базата данни, като за целта може да изиска от Вас да верифицирате данните и при необходимост, да ги коригирате или да потвърдите верността им.
Декларираме, че личните данни, които събираме, ще бъдат използване добросъвестно, за да изпълняваме нашите задължения в съответствие със законни и други цели, както следва:
- управление и изпълнение на Вашите заявки за продукти, изпълнение на договорни задължения;
- изготвяне на предложение за закупуване на продукти или услуги, или сключване на договор;
- осигуряване на необходимото Ви цялостно обслужване;
- изготвяне на предложения за сключване на договори от разстояние и договори извън търговските обекти,
- при рекламация или гаранционно/сервизно обслужване;
- уведомление за всичко, свързано с продуктите, които закупувате от нас или ще имате интерес да закупите
- изготвяне на анализи и статистики за нашите продажби и клиенти;
- да оценим и измерим ефективността от рекламите ни, както и да ви предложим рекламно съдържание, което да е адекватно на нуждите Ви;
- създаване и управление на личен профил в сайта, техническо съдействие и достъп да сайта
- управление и администриране на дейности при онлайн пазаруване, управление на плащанията
Обработваме личните Ви данни, за да спазим задължения, които са предвидени в различни нормативни актове, например:
- изпълнение на задължения във връзка с продажбата от разстояние, продажбата извън търговския обект, предвидени в Закона за защита на потребителите;
- издаване на фактури
- предоставяне на информация на Комисията за защита на потребителите или трети лица, предвидени в Закона за защита на потребителите;
- предоставяне на информация на Комисията за защита на личните данни във връзка със задължения, предвидени в нормативната уредба за защита на личните данни – Закон за защита на личните данни, Регламент (ЕС) 2016/679 от 27 април 2016 година и др.;
- задължения, предвидени в Кодекса на труда, Закона за счетоводството и Данъчно-осигурителния процесуален кодекс и други свързани нормативни актове, във връзка с воденето на правилно и законосъобразно счетоводство;
- предоставяне на информация на съда и трети лица, в рамките на производство пред съд, съобразно изискванията на приложимите към производството процесуални и материалноправни нормативни актове;
- удостоверяване на предвидената от закона възраст при пазаруване онлайн.
Основанието, което ни дава право да обработваме вашите данни е:
- Вашето съгласие
- Изпълнение на договор с Вас или намерението ни да сключим договор
- Спазване на законовите ни задължения
- За да защитим Вашите интереси или интереси на друго лице
Съгласие
Със съгласието Ви да приемете тази Декларация за поверителност (Уведомление за поверително третиране на личните данни), Вие ни давате разрешение да обработваме личните Ви данни само за посочените от нас цели.
Под „съгласие” Витумблид ЕООД ще разбира всяко свободно изразено, конкретно, информирано и недвусмислено указание за волята на субекта на данните, посредством изявление или ясно потвърждаващо действие, което изразява съгласието му свързаните с него лични данни да бъдат обработени. Субектът на данните може да оттегли своето съгласие по всяко време.
В повечето случаи съгласието за обработка на лични и специални категории данни се получава рутинно от Витумблид ЕООД като се използват стандартни документи за съгласие - напр. при продажба, издаване на фактури и др.
Витумбилд ЕООД не събира и не обработва лични данни на деца под 16 или по-малко години, освен със съгласието на родител съгласно приложимото местно законодателство. Ако научим, че случайно са били събрани лични данни на дете, своевременно ще изтрием въпросните данни.
Категории трети лица, които получават достъп и обработват личните Ви данни
- Транспортни/куриерски фирми, пощенски оператори с оглед изпълнение на договорните ни задължения, изпращане на кореспонденции и комуникации, във връзка с договора между нас, изпращане на закупени стоки;
- Банките, обслужващи плащанията, извършени от и към Вас
- Органи, институции и лица, на които сме длъжни да предоставим лични данни по силата на действащото законодателство;
За какъв срок се съхраняват личните Ви данни?
Продължителността на съхранение на личните Ви данни зависи от целите на обработването, за които са събрани:
1. Личните данни, обработвани с цел сключване/изменение и изпълнение на договори между Витумбилд ЕООД и Вас или представлявано от Вас дружество - за срока на действие на договора и до окончателно уреждане на всички финансови отношения между страните.
- Личните данни, обработвани с цел издаване на счетоводни/финансови документи за осъществяване на данъчно–осигурителния контрол, като но не само – фактури, дебитни, кредитни известия, приемо-предавателни протоколи, договори за предоставяне на услуги/стоки се съхраняват поне 11 години след изтичане на давностния срок за погасяване на публичното вземане, освен ако приложимото законодателство не предвижда по – дълъг срок.
3. Личните данни, обработвани с цел директен маркетинг – до изричното оттегляне на даденото съгласие за директен маркетинг или получаване на възражение за обработване на лични данни за директен маркетинг.
Вашите права като субект на личните данни са следните:
Във всеки момент, докато съхраняваме или обработваме личните ви данни, Вие (според терминологията на закона - субект на данните) имате следните права:
- имате право да поискате копие от Вашите лични данни от Витумбилд ЕООДи право на достъп по всяко време до личните си данни;
- имате право да поискате Витумбилд ЕООДличните си данни във вид удобен за прехвърляне на друг администратор на лични данни, или да поискате ние да го направим, без да бъдете възпрепятствани от наша страна;
- имате право да поискате Витумбилд ЕООДда коригира без ненужно забавяне, неточните Ви лични данни, както и данните, които не са вече актуални;
- имате право да поискате от Витумбилд ЕООДличните Ви данни да бъдат изтрити без ненужно забавяне при наличието на някое от следните основания:
- личните данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани;
- когато сте оттеглили своето съгласие;
- когато сте възразили срещу обработването,
- когато обработването е незаконосъобразно;
- когато личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазването на правно задължение по правото на EС или правото на държава членка, което се прилага спрямо нас като администратор на лични данни;
- когато личните данни са били събрани във връзка с предлагането на услуги на информационното общество.
Можем да откажем да заличим личните Ви данни по следните причини:
- при упражняване на правото на свобода на изразяването и правото на информация;
- за спазване на законово задължение от наша страна или за изпълнението на задача от обществен интерес,
- по причини от обществен интерес в областта на общественото здраве;
- за целите на архивирането в обществен интерес, за научни или исторически изследвания или за статистически цели, доколкото съществува вероятност заличаването да направи невъзможно или сериозно да затрудни постигането на целите на това обработване; или за установяването, упражняването или защитата на правни претенции.
- имате право да поискате от Витумбилд ЕООДда ограничи обработването на личните Ви данни, като в този случай данните ще бъдат само съхранявани, но не и обработвани. Отказът ни за ограничаване ще е изрично само в писмен вид, като сме длъжни да го мотивираме със законосъобразната причина;
- имате право да оттеглите Вашето съгласие за обработката на личните Ви данни по всяко време с отделно искане, отправено до администратора;
- имате право да възразите срещу определени видове обработка, като директен маркетинг (непоискани рекламни съобщения);
- имате право на възражение срещу автоматизирана обработка, включително профилиране;
- имате право да не бъдете обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирано обработване, включващо профилиране;
- при нужда да използваме Вашите лични данни за нова цел, която не е обхваната от настоящата декларация за защита на данните, ще Ви предоставим ново уведомление за защита на данните и когато, и където е необходимо, ще изискаме Вашето предварително съгласие за новата обработка.
Всички горепосочени искания ще бъдат препратени, ако има трета страна (получатели, включително извън ЕС и международни организации) при обработката на вашите лични данни.
Сигурност на данните
Витумбилд ЕООД ще обработва (събира, съхранява и използва) предоставената от вас информация по начин, съвместим с изискванията на Общия регламент относно защитата на данните (ОРЗД). Ще се стремим да поддържаме информацията точна и актуална.
Няма да съхраняваме информацията за вас по-дълго от разумно необходимото за изпълнение на конкретните цели, с които е събрана и за които сте уведомени тук.
Някои от сроковете на съхранение на информацията зависят от законови задължения за пазене на документи и информация в определени минимални срокове.
Ще вземем всички предвидими технически и организационни мерки, за да осигурим защита на вашите данни от нерегламентиран достъп.
Имате право на жалба до надзорния орган
Имате право да подадете жалба направо до надзорния орган, като компетентният за това орган е Комисия за защита на личните данни, адрес: гр. София 1592, бул. „“Проф. Цветан Лазаров” № 2 (www.cpdp.bg).
В случай, че желаете да подадете жалба относно обработката на личните ви данни чрез Витумбилд ЕООДможете да го направите на посочените данни за контакт на Витумбилд ЕООДна посочените по-долу данни за контакт.
Обща информация за политиката
Настоящата Политика за личните данни може да бъде променяна или допълвана поради изменение на приложимото българско или европейско законодателство,
Тази Политика за личните данни е актуална към 01.02.2019г.
Данни за контакт с Витумбилд ЕООД
гр. София, ул. 21-ви век 52-54, партер, офис Б1
тел. 02 8791671
имейл: vitumbuild@vitumbuild.com
Website: www.vitumbuild.com